Onderdelen en accessoires
Onderdelen kunt u binnen 14 dagen retourneren, mits ze nog in de originele verpakking zitten, ongebruikt zijn en niet gemonteerd zijn geweest.
Zodra een onderdeel gemonteerd is, kunnen wij het niet meer terugnemen. In bijzondere gevallen maken we hierop een uitzondering; neem daarvoor even contact met ons op.
Fietsen en scooters
Voor fietsen en scooters geldt dat deze, na gebruik, niet meer als nieuw verkocht kunnen worden.
Bij scooters speelt bovendien mee dat het kenteken op naam wordt gesteld. Die tenaamstelling kan niet ongedaan gemaakt worden, waardoor een scooter niet zomaar retour kan.
Wilt u in een uitzonderlijk geval toch een fiets of scooter terugbrengen? Dan beoordelen we dit per situatie. We brengen in dat geval een waardevermindering in rekening, afhankelijk van de staat en het gebruik. U dient hiervoor altijd vooraf contact met ons op te nemen.
Herroepingsrecht
Heeft u uw aankoop op afstand gedaan (bijvoorbeeld via onze webshop)? Dan heeft u recht op het wettelijke herroepingsrecht en kunt u uw aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden annuleren. Wilt u hier gebruik van maken? Gebruik dan ons herroepingsrechtformulier.
